Requirements 募集要項
【パートタイム】一般事務（盛岡・受電スタッフ）
募集の背景
業務拡大に伴う増員
Information募集要項
| 事業者名 | 株式会社エラン |
|---|---|
| 雇用形態 | パート社員 |
| 業務内容 | 【電話対応・入力業務】 弊社サービスのご利用者様、取引のある病院や介護施設スタッフなど お客様からの問い合わせやお困りごとをお電話で解決するサポート業務です。 【具体的な電話対応の内容】 ・弊社サービス申し込み受付の相談 ・お支払についての相談 ・提供サービスについてのご案内 など ＊応対については、事前に知識がなくても 入社時から社員が丁寧に教え、しっかりとサポートいたします。 |
| 雇用期間 | 1年ごとの更新（最大） |
| 勤務時間 | 以下2パターンのシフトで ・9:00～17:30のうち6h～7.5h 勤務できる方 ・11:00～20:00のうち6h～7.5h 勤務できる方 |
| 出勤日数の目安 | 週4～5日（平日） ※勤務時間・日数は応相談 |
| 勤務時間の目安 | 6～7.5時間～／1日 |
| 給与 | 時給900円〜 |
| 給与その他 | ※試用期間3カ月（労働条件に変動は無し） |
| 諸手当 | ・通勤手当（規程に応じ支給、上限3万円） |
| 昇給 | 制度あり（評価に応じ。実績：1時間当たり0～30円） |
| 賞与 | 無 |
| 勤務地 |
〒020-0871 岩手県盛岡市中ノ橋通1丁目14-7 ・JR「盛岡駅」よりバス乗り換え「盛岡バスセンター」より徒歩1分 ・株式会社エラン 盛岡支店 |
| 車通勤の可否 | 可 |
| 休日休暇 | 土日祝日、GW、年末年始、有給休暇 |
| 保険 | 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 |
| 福利厚生制度 | 社内イベント（納会、お花見など） |
| 教育制度 | ＊応対については、事前に知識がなくても 入社時から社員が丁寧に教え、しっかりとサポートいたします。 |
| 正社員登用制度 | 有 |
| 備考 | 【所属について】 業務課は同社の100％子会社である株式会社エランサービス社が運営しております。 採用後は在籍出向という形で勤務いただきますが、求人内容に変更はなく、 就労条件や評価制度等も全て株式会社エランと同様です。 【シフト】 1カ月ごとに決定いたします。 決定後も、お子様の急な病気でのお休みや、学校行事などでの出勤調整も柔軟に対応いたします。 【残業】 繁忙期、可能な場合にお願いすることがあります。 【服装】 オフィスカジュアル 【スキル面】 ＊受電対応がメインですが、パソコンが使用できる方は、 システム入力やデータ作成のお仕事も一部お願いすることがあります。 PCでWordやExcelの基本的な操作ができる方大歓迎です。（文字・数字の入力が可能な程度） ＊電話でのお客様対応が未経験でも、接客販売など人と接するお仕事経験をお持ちの方、 事務職などデスクワーク経験お持ちの方も、ご経験を活かしてお仕事可能です。 入社時に、しっかりとスタッフが丁寧に指導します！未経験でも安心してご応募ください。 |
| 選考プロセス | 書類選考→面接（1回）・適性検査→合否連絡 書類到着後1週間以内に合否のご連絡をします。 面接は、状況を鑑みてオンライン面接（Zoom）の可能性もございます。 合否連絡や選考については、お電話またはメールにてご案内をいたします。 |
| 応募方法 | 「履歴書」と「個人情報取扱同意書」を下記の郵送先住所へご郵送ください。 ※「職務経歴書」はあれば尚可 「個人情報取扱同意書」は以下より取得してください。 個人情報取扱同意書 上記リンク先よりダウンロードし、内容にご同意の上、署名したものを履歴書と同封してください。 ※書類送付時の注意点 ・履歴書備考欄に「盛岡業務 受電スタッフ」とご記載ください ・履歴書備考欄に、希望勤務時間、日数をご記載ください。 ・メールアドレスをご記載ください（携帯、パソコンどちらでも可） 【郵送先】株式会社エラン 松本本社 〒390-0826 長野県松本市出川町15-12 株式会社エラン 採用課宛 |
| 連絡先（採用担当者） | recruit@kkelan.com 0263-30-1564 採用担当宛 |
| 採用人数 | 若干名 |
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