Requirements 募集要項
一般事務（盛岡 受電スタッフ）
募集の背景
業務拡大に伴う増員
Information募集要項
| 事業者名 | 株式会社エラン |
|---|---|
| 雇用形態 | パート社員 |
| 業務内容 | ●仕事内容 【電話対応・入力業務】 弊社サービスのご利用者様、取引のある病院や介護施設スタッフなど お客様からの問い合わせやお困りごとをお電話で解決するサポート業務です。 【具体的な電話対応の内容】 ・弊社サービス申し込み受付の相談 ・お支払についての相談 ・提供サービスについてのご案内 など ＊応対については、事前に知識がなくても 入社時から社員が丁寧に教え、しっかりとサポートいたします。 |
| 雇用期間 | 1年ごとの更新（最大） |
| 勤務時間 | ●勤務時間 ※勤務時間・日数は応相談 【時間】 以下2パターンのシフトで ・9:00～17:30のうち7h～7.5h 勤務できる方 ・11:00～20:00のうち7h～7.5h 勤務できる方 【日数】 週4～5日（平日） |
| 出勤日数の目安 | 週5日 |
| 勤務時間の目安 | 7～7.5時間～／1日 |
| 急募中の勤務曜日 | 週5日 |
| 給与 | 時給900円〜 |
| 給与その他 | ※試用期間は3カ月（時給の変動なし） |
| 諸手当 | 通勤手当 ※公共交通機関または車通勤する方が対象、規程に応じ支給、上限30,000円/月 |
| 昇給 | 有 |
| 勤務地 |
〒020-0871 岩手県盛岡市中ノ橋通1丁目14-7 株式会社エラン 盛岡支店 ・ＪＲ「盛岡駅」よりバス乗り換え「盛岡バスセンター」より徒歩１分 |
| 車通勤の可否 | 可 |
| 休日休暇 | 土日祝日、GW、年末年始、有給休暇 |
| 保険 | 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 |
| 福利厚生制度 | ・社内イベント 納会、お花見 |
| 教育制度 | ＊応対については、事前に知識がなくても 入社時から社員が丁寧に教え、しっかりとサポートいたします。 |
| 正社員登用制度 | 有 |
| 備考 | 【所属について】 業務課は同社の100％子会社である株式会社エランサービス社が運営しております。 採用後は在籍出向という形で勤務いただきますが、求人内容に変更はなく、 就労条件や評価制度等も全て株式会社エランと同様です。 【シフト】 1カ月ごとに決定いたします。 決定後も、お子様の急な病気でのお休みや、学校行事などでの出勤調整も柔軟に対応いたします。 【残業】 可能な場合にはお願いすることがあります。 【服装】 オフィスカジュアルでお願いいたします。 ●スキル面 ＊受電対応がメインですが、パソコンが使用できる方は システム入力やデータ作成のお仕事も一部お願いすることがあります。 PCでWordやExcelの基本的な操作ができる方大歓迎です。（文字・数字の入力が可能な程度） ＊電話でのお客様対応が未経験でも、接客販売など人と接するお仕事経験をお持ちの方、 事務職などデスクワーク経験お持ちの方も、ご経験を活かしてお仕事可能です。 入社時に、しっかりとスタッフが丁寧に指導します！未経験でも安心してご応募ください。 |
| 選考プロセス | 書類選考 → 面接（１回）→ 簡単な適性検査 → 合否連絡 の流れとなります。 ※面接は、状況を鑑みてオンライン面接の可能性もございます。 ※合否連絡、他選考についてはお電話またはメールにてご案内をいたします。 |
| 応募方法 | 当社宛て以下2点、ご郵送ください。 １）履歴書（顔写真付き） 「希望部署」、「希望の曜日・時間の詳細」、「電話番号・メールアドレス」を明記してください ２）個人情報取扱同意書をダウンロードし、内容に同意の上、署名したもの ※職務経歴書はあれば尚可 ※ハローワークからご応募の方は、ハローワーク紹介状を同封してください 【郵送先】 〒390-0826 長野県松本市出川町15-12 株式会社エラン 採用担当宛 |
| 連絡先（採用担当者） | 0263-29-2682（採用課） |
| 採用人数 | 1名 |